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田舎の高齢の母が、業者に自宅の屋根のビデオを見せられ、いまスグ修理しないと家が持たない、近所にも迷惑がかかるといわれ、その場で葺き替え工事を頼んで、手付け金も払ってしまったそうです。 10数年前に葺き替えしたはずなのにおかしいと思い、私の方から業者に一時中止を伝えたら、中止はできないとかなり高圧的にいわれました。工事を一時ストップさせるには、どうしたらいいですか。 |
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断言はできませんが、悪質業者の手口の一つであるいわゆる「見本商法」によく似ています。高齢者が屋根の上をチェックできない点につけ込み、無料点検と称して屋根を写真やビデオ撮影しているフリをして、別に撮影した損傷のはげしい写真やビデオを見せて不安を募り、契約をさせてしまうやり方です。契約をした本人は、「親切な工事屋さん」などと思ってしまいがちなので、契約の取り消しなどにかえって時間がかかることがよくあります。 国民生活センターの調査によると、悪質リフォーム被害者の多くが高齢者です。 ご相談のケースがこうした場合にソックリな場合、お母さんを説得して、住まいるダイヤル［■HP］（電話：０５７０−０１６−１００。公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター）など、専門の機関にご相談下さい。クーリングオフの期間が過ぎていたりすると、話合いによっても手付け金が返って来ないこともありますが、被害を最小限に止めることができるかもしれません。 |
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